Çağrı Merkezi 0532 293 3027

Sıkça Sorulan Sorular

Abr Oyuncak ürünlerini nereden satın alabilirim?
Abr Oyuncak ürünleri birçok oyuncak mağazasında ve çevrimiçi satış platformlarında bulunabilir. Ayrıca, resmi web sitemizden de ürünlerimize ulaşabilir ve online sipariş verebilirsiniz.

Abr Oyuncak ürünleri hangi yaş gruplarına uygun?
Abr Oyuncak, geniş bir ürün yelpazesi sunarak farklı yaş gruplarına hitap eder. Bebek oyuncaklarından başlayarak çocuk ve genç yaş gruplarına kadar çeşitli kategorilerde ürünler bulunmaktadır. Her ürünün yaş uygunluğu ürün açıklamalarında belirtilir.

Ürünleriniz güvenli midir?
Evet, Abr Oyuncak olarak çocuk güvenliğini ön planda tutarız. Ürünlerimiz, ulusal ve uluslararası güvenlik standartlarına uygun olarak üretilir. Non-toksik ve çocuk sağlığına uygun malzemeler kullanılarak güvenli bir oyun deneyimi sunarız.

Ürün iade ve değişim politikanız nedir?
İade ve değişim politikamız, ürünü aldığınız yerin iade ve değişim şartlarına bağlı olarak değişebilir. Ancak, genel olarak ürünlerimizi aldıktan sonra belirli bir süre içinde iade veya değişim yapabilirsiniz. Detaylı bilgi için satın aldığınız mağazanın veya web sitesinin iade politikasını kontrol edebilirsiniz.

Abr Oyuncak ürünleri nasıl temizlenir?
Ürün temizliği ürün türüne ve malzemesine bağlı olarak değişebilir. Ancak genel olarak, bebek oyuncakları ve peluş oyuncaklar hafif deterjanlı ılık suyla temizlenebilir. Uzaktan kumandalı araçlar ve diğer elektronik oyuncaklar için ise üretici tarafından önerilen temizlik yönergelerini takip etmek önemlidir.

Abr Oyuncak'a nasıl geri bildirimde bulunabilirim?
Abr Oyuncak'a geri bildirimde bulunmak için resmi web sitemizde bulunan iletişim bilgilerini kullanabilir veya sosyal medya platformlarımız üzerinden bize mesaj gönderebilirsiniz. Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir ve geri bildirimleriniz, ürün ve hizmet kalitemizi geliştirmemize yardımcı olur.

Abr Oyuncak sosyal sorumluluk projelerine katılıyor mu?
Evet, Abr Oyuncak sosyal sorumluluk projelerine önem verir. Toplumun çeşitli ihtiyaçlarına duyarlı bir marka olarak, eğitim, sağlık ve çevre konularında çeşitli sosyal sorumluluk projelerine katılır ve destek verir.

Bu sık sorulan sorular, Abr Oyuncak hakkında temel bilgileri içermektedir. Daha spesifik sorularınız varsa, lütfen resmi iletişim kanallarımızı kullanarak bize ulaşın.